Vérifier la demande hors du courriel
Vous avez reçu un courriel AT&T demandant de valider une adresse ? N’utilisez pas son lien pour décider si la demande est réelle. Ouvrez l’application myAT&T ou saisissez vous-même att.com, connectez-vous et vérifiez votre compte. Si la demande reste incertaine, contactez AT&T par un canal indiqué sur son site officiel.
L’adresse de l’expéditeur suffit-elle ?
AT&T indique que ses courriels de compte peuvent utiliser le domaine att-mail.com. Toutefois, l’adresse affichée, un logo, votre nom ou un délai urgent ne prouvent pas l’authenticité d’un message précis : l’expéditeur peut être usurpé. Les domaines @att.net et @currently.com sont des adresses de boîtes AT&T Mail et ne constituent pas une liste d’expéditeurs fiables pour les notifications.
Que faire d’un message suspect ?
Ne saisissez pas de mot de passe, de code à usage unique ni de données bancaires sur une page ouverte depuis un message suspect. Si vous ne pouvez pas confirmer la demande directement auprès d’AT&T, signalez le courriel. AT&T indique l’adresse abuse@att.net pour transférer les messages suspects. Si vous avez déjà saisi des identifiants, accédez directement à AT&T, changez le mot de passe et contactez l’assistance.
Ce que Verify Email ne peut pas confirmer
Verify Email évalue le format d’une adresse, son domaine et des signaux techniques de délivrabilité. Il n’authentifie pas l’expéditeur d’un message, n’examine ni ses liens ni ses en-têtes et ne confirme pas une demande liée au compte AT&T.