Periksa permintaan di luar email
Menerima email AT&T yang meminta validasi alamat? Jangan gunakan tautan dalam pesan itu untuk menentukan apakah permintaannya asli. Buka aplikasi myAT&T atau ketik sendiri att.com di tab baru, masuk, lalu periksa akun. Jika masih ragu, hubungi AT&T melalui saluran di situs resminya.
Apakah alamat pengirim membuktikan keaslian?
AT&T menyatakan email terkait akun dapat memakai domain att-mail.com. Namun alamat pengirim yang terlihat, logo, sapaan, atau tenggat mendesak tidak membuktikan suatu pesan asli; identitas pengirim dapat dipalsukan. @att.net dan @currently.com adalah domain kotak surat pengguna AT&T Mail, bukan daftar pengirim tepercaya untuk pemberitahuan akun.
Apa yang harus dilakukan dengan email mencurigakan?
Jangan masukkan kata sandi, kode sekali pakai, atau informasi pembayaran pada halaman yang dibuka dari email mencurigakan. Jika tidak dapat mengonfirmasi permintaan langsung melalui AT&T, laporkan email tersebut. AT&T mencantumkan abuse@att.net untuk pesan mencurigakan. Jika sudah memasukkan kredensial, kunjungi AT&T secara langsung, ubah kata sandi, dan hubungi dukungan.
Apa yang tidak dapat diperiksa Verify Email?
Verify Email menilai format alamat, domain, dan sinyal teknis keterkiriman. Layanan ini tidak mengautentikasi pengirim suatu email, memeriksa tautan atau header pesan, maupun mengonfirmasi permintaan di akun AT&T.