Verifique o pedido fora do email
Recebeu um email da AT&T a pedir a validação de um endereço? Não use a ligação da mensagem para decidir se o pedido é verdadeiro. Abra a aplicação myAT&T ou escreva att.com numa nova janela, inicie sessão e consulte a conta. Se continuar com dúvidas, contacte a AT&T pelos canais indicados no site oficial.
O endereço do remetente prova autenticidade?
A AT&T informa que os emails sobre contas podem usar o domínio att-mail.com. No entanto, o remetente apresentado, um logótipo, o seu nome ou um prazo urgente não comprovam a autenticidade de uma mensagem específica; os dados do remetente podem ser falsificados. @att.net e @currently.com são domínios das caixas de correio dos utilizadores AT&T Mail, não uma lista de remetentes fidedignos para avisos de conta.
O que fazer com uma mensagem suspeita?
Não introduza palavra-passe, código de utilização única ou dados de pagamento numa página aberta a partir de um email suspeito. Se não conseguir confirmar o pedido diretamente com a AT&T, denuncie a mensagem. A AT&T indica abuse@att.net para emails suspeitos. Se já forneceu credenciais, aceda diretamente à AT&T, altere a palavra-passe e contacte o apoio.
O que o Verify Email não confirma
O Verify Email avalia o formato do endereço, o domínio e sinais técnicos de entrega. Não autentica o remetente de um email específico, não analisa ligações nem cabeçalhos e não confirma pedidos na sua conta AT&T.
